Dichiarazione di Accessibilità
JYSK si impegna a a rendere il proprio sito web accessibile a tutti. Questa dichiarazione di accessibilità fornisce un aggiornamento sullo stato attuale dell’accessibilità e verrà aggiornata man mano che i nostri sforzi di conformità proseguiranno.
Ultima revisione il 12/05/2026.
1. Descrizione generale del servizio
JYSK.ch è un servizio di e-commerce online gestito da JYSK che consente ai clienti di navigare, selezionare e acquistare articoli nelle categorie sleeping e living tra cui: mobili, materassi, biancheria da letto, accessori e decorazioni per la casa e prodotti correlati offerti ai consumatori.
Il sito web è destinato all’uso del pubblico generale e può essere consultato tramite computer, tablet e dispositivi mobili.
2. Modalità di utilizzo del servizio
Gli utenti possono navigare su JYSK.ch utilizzando browser web standard e tecnologie assistive. Il servizio può essere utilizzato nei seguenti modi:
- gli articoli possono essere ricercati attraverso le categorie oppure tramite la barra di ricerca;
- le pagine prodotto forniscono informazioni quali descrizioni, prezzi, immagini e disponibilità;
- i prodotti acquistabili online possono essere aggiunti al carrello, dove è possibile modificare le quantità o rimuovere gli articoli;
- il processo di acquisto (checkout) consente agli utenti di selezionare le opzioni di consegna, inserire i dati di contatto e di spedizione e completare il pagamento;
- le informazioni sul servizio clienti e le opzioni di contatto sono disponibili per gli utenti che necessitano di assistenza.
Il sito è progettato per supportare, ove possibile, la navigazione da tastiera e le principali tecnologie assistive, come gli screen reader.
3. Come il servizio soddisfa i requisiti di accessibilità
JYSK si impegna a garantire l’accessibilità digitale per tutti. Il sito web è sviluppato facendo riferimento alle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 livello AA, che rappresentano lo standard internazionale di riferimento per garantire che siti, app e piattaforme digitali siano fruibili da chiunque, incluse le persone con disabilità visive, motorie, uditive e cognitive.
JYSK.ch è parzialmente conforme ai requisiti di accessibilità: una parte significativa del sito web, quindi, soddisfa gli standard di accessibilità pertinenti, mentre alcuni contenuti e funzionalità non sono ancora pienamente conformi.
4. Limitazioni note di accessibilità
Alcune componenti di terze parti utilizzate sul sito web, come funzionalità dei volantini o sistemi di chat, potrebbero non soddisfare completamente i requisiti di accessibilità. I diversi fornitori sono stati informati della necessità di adeguarsi agli standard di conformità.
5. Progetti di miglioramento in corso
JYSK lavora costantemente per migliorare l’accessibilità dei propri servizi digitali. L’accessibilità è integrata nei processi di sviluppo e i problemi individuati vengono prioritizzati in base all’impatto sugli utenti e alla fattibilità tecnica. Vengono inoltre effettuati regolari test e revisioni, anche con il supporto di specialisti esterni in materia di accessibilità.
6. Contatti e segnalazioni
Se riscontri barriere di accessibilità o contenuti non accessibili su JYSK.ch, puoi contattarci all’indirizzo:
Non fornire informazioni personali riservate o sensibili, come numeri di previdenza sociale o dati sanitari, quando ci contatti.