Erklärung zur Barrierefreiheit für JYSK.ch

JYSK setzt sich dafür ein, die digitale Barrierefreiheit für alle Menschen sicherzustellen. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit informiert über den aktuellen Stand der Barrierefreiheit unserer Website. Sie wird laufend aktualisiert, während wir unsere Massnahmen zur Einhaltung der geltenden Anforderungen weiter vorantreiben.

 
Letzte Aktualisierung: 12.05.2026. 

1. Allgemeine Beschreibung des Dienstes 

JYSK.ch ist ein von JYSK betriebener Onlineshop, der Kundinnen und Kunden ermöglicht, Produkte aus den Bereichen Schlafen und Wohnen zu entdecken, auszuwählen und zu kaufen. Das Sortiment umfasst Möbel, Matratzen, Bettwaren, Wohnaccessoires und weitere Produkte für Verbraucherinnen und Verbraucher.

Die Website richtet sich an die breite Öffentlichkeit und kann über Desktop-Computer, Tablet-PCs und mobile Endgeräte genutzt werden.

2. Nutzung des Dienstes

Nutzerinnen und Nutzer können JYSK.ch mit gängigen Webbrowsern und unterstützenden Technologien verwenden. Die Nutzung erfolgt unter anderem auf folgende Weise:

  • Produkte können über Kategorien durchsucht oder mithilfe der Suchfunktion gefunden werden.
  • Produktseiten enthalten Informationen wie Beschreibungen, Preise, Bilder und Verfügbarkeiten.
  • Produkte können dem Warenkorb hinzugefügt, in ihrer Anzahl angepasst oder daraus entfernt werden.
  • Im Bestellprozess können Lieferoptionen ausgewählt, Kontakt- und Lieferdaten eingegeben sowie die Zahlung abgeschlossen werden.
  • Für Nutzerinnen und Nutzer, die Unterstützung benötigen, stehen Informationen zum Kundenservice und Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung

Die Website ist darauf ausgelegt, nach Möglichkeit die Tastaturnavigation sowie gängige unterstützende Technologien wie Screenreader zu unterstützen.

3. Erfüllung der Anforderungen an die Barrierefreiheit

JYSK setzt sich dafür ein, die digitale Barrierefreiheit für alle Menschen sicherzustellen. Die Website wird unter Berücksichtigung der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA, entwickelt. Diese Richtlinien gelten als massgeblicher Standard für digitale Barrierefreiheit gemäss den geltenden gesetzlichen Anforderungen.

JYSK.ch ist teilweise barrierefrei. Das bedeutet, dass wesentliche Bereiche der Website die relevanten Anforderungen erfüllen, während einzelne Inhalte und Funktionen derzeit noch nicht vollständig den Anforderungen entsprechen.

4. Bekannte Einschränkungen der Barrierefreiheit

Einige auf der Website eingesetzte Komponenten von Drittanbietern, wie beispielsweise digitale Prospekte oder Chat-Lösungen, erfüllen möglicherweise noch nicht vollständig die Anforderungen an die Barrierefreiheit. Die jeweiligen Anbieter wurden über die Notwendigkeit informiert, ihre Lösungen entsprechend anzupassen.

5. Laufende Verbesserungen

JYSK arbeitet kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit seiner digitalen Dienste zu verbessern. Barrierefreiheit ist in unsere Entwicklungsprozesse integriert, und identifizierte Probleme werden nach ihrer Auswirkung auf die Nutzerinnen und Nutzer sowie ihrer technischen Umsetzbarkeit priorisiert.

Regelmässige Tests und Überprüfungen werden durchgeführt, unter anderem mit Unterstützung externer Expertinnen und Experten für digitale Barrierefreiheit. 

6. Feedback und Kontakt

Sollten Sie auf JYSK.ch auf Barrieren oder nicht barrierefreie Inhalte stossen, können Sie uns gerne kontaktieren unter:

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Bitte übermitteln Sie bei Ihrer Kontaktaufnahme keine vertraulichen oder besonders sensiblen personenbezogenen Daten, wie beispielsweise Sozialversicherungsnummern oder Gesundheitsdaten.