Fragen im Zusammenhang mit Filialen und Filialbestellungen
Allgemeines
Ich habe die Meldung erhalten, dass meine bezahlte Bestellung abholbereit ist - wer kann sie abholen?
Jeder, der den Beleg dabei hat, kann das Produkt abholen. Bitte komme mit dem Beleg zur Kasse und unser Ladenpersonal wird dir deine Bestellung aushändigen. Wir bitten dich höflichst, die Bestellung innerhalb einer Woche nach Erhalt der E-Mail abzuholen.
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Ich habe in einer Filiale Ware erworben, welche nicht vorrätig war. Wann kann ich es abholen?
Die Lieferzeit für die meisten Produkte beträgt in der Regel 1-2 Wochen, Sondergrössen in der Regel 6-8 Wochen. Wenn mehr als 2 Wochen, seit dem Tag an dem du das Produkt bezahlt hast (falls keine Sondergrösse), vergangen sind, kontaktiere bitte unseren Customer Service und wir werden die Situation überprüfen.
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Kann ich mir Artikel, die ich in der Filiale gekauft habe, nach Hause liefern lassen?
Wir liefern deine JYSK-Einkäufe gerne an jede öffentlich zugängliche Postadresse in der Schweiz aus.
Du kannst auch die Lieferung nach Hause in einer JYSK Filiale bestellen. Die Lieferung muss vor Ort in der Filiale bezahlt werden. Der Preis für die Hauslieferung variiert von Filiale zu Filiale. Du kannst die genauen Preise und Bedingungen überprüfen, indem du unser Geschäft besuchst oder unseren Customer Service kontaktierst.
Zusätzlich zum Heimlieferservice bieten einige unserer Filialen verschiedene Dienstleistungen an, wie z.B. Montage und Recycling von alten Produkten.
Du kannst auch die Lieferung nach Hause in einer JYSK Filiale bestellen. Die Lieferung muss vor Ort in der Filiale bezahlt werden. Der Preis für die Hauslieferung variiert von Filiale zu Filiale. Du kannst die genauen Preise und Bedingungen überprüfen, indem du unser Geschäft besuchst oder unseren Customer Service kontaktierst.
Zusätzlich zum Heimlieferservice bieten einige unserer Filialen verschiedene Dienstleistungen an, wie z.B. Montage und Recycling von alten Produkten.
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Welche Zahlungsmethoden kann ich in der Filiale nutzen?
Barzahlung
Kartenzahlung Postfinance, VISA, Maestro, Mastercard
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Wo finde ich Informationen über die nächstgelegene Filiale und ihre Öffnungszeiten?
Auf der Karte auf der Seite JYSK.ch kannst du den Standort aller unserer schweizerischen Filialen sehen. Wenn du nach Filialen anhand deiner Adresse, Stadt oder Ihres aktuellen Standorts suchst, kannst du die Filialen in deiner Umgebung auf der Karte sehen. https://jysk.ch/de/filialen
Wenn du auf die gewünschte Filiale auf der Karte klickst, siehst du auch die Adresse und die Öffnungszeiten der Filiale.
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Wo sehe ich / wo kann ich mich auf offene Stellen und Ausbildungsplätze in Ihrer Filiale bewerben?
Unser Karriereportal kannst du gleich hier finden https://jobs.de.jysk.ch/.
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KONTAKTIERE DEN CUSTOMER SERVICE
Der Kundenservice bleibt am 03. und 06. April aufgrund von Feiertagen geschlossen.
Aufgrund des hohen Anfragevolumens beträgt die Antwortzeit 72 Stunden.
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Öffnungszeiten Customer Service
Montag – Freitag: 09:00 - 12:00 über Telefon
Montag – Freitag: 13:00 - 17:00 über live Chat